?多類型工單：維修、巡檢、維護(hù)、安裝、通氣等

?多渠道受理：掃碼、柜臺(tái)、移動(dòng)、采集、呼叫等

?多形式展現(xiàn)：列表展現(xiàn)形式、日歷展形式、地圖展現(xiàn)形式等

?標(biāo)準(zhǔn)化定義：問題標(biāo)準(zhǔn)化、采集項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作方式標(biāo)準(zhǔn)化

?多方式派遣：計(jì)劃內(nèi)派遣、移動(dòng)派遣、移動(dòng)搶單

?多維度統(tǒng)計(jì)：客戶表具、計(jì)劃、故障問題、員工績效等維度

? 全生命周期覆蓋，支持單品管理：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安裝、清洗、周檢、拆換到報(bào)廢等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)可追溯，支持計(jì)量設(shè)備的單品、實(shí)時(shí)、在線管理。

? 外勤工單電子化，支持掃碼關(guān)聯(lián)：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了外勤操作的現(xiàn)場實(shí)時(shí)記錄，結(jié)合管理中心的在線監(jiān)控，不但保證了“到位率”，而且保證了外勤服務(wù)水平；掃碼關(guān)聯(lián)表具信息和業(yè)務(wù)派單，降低現(xiàn)場操作難度和復(fù)雜度；

? 多手段在線協(xié)同，輔助問題診斷：利用知識(shí)庫支持、多媒體在線協(xié)同等技術(shù)手段，提高了現(xiàn)場維修人員的問題診斷和解決能力；

? 表具管理規(guī)范化，外延周邊管理：系統(tǒng)針對(duì)計(jì)量器具類型、燃?xì)庥镁哳愋偷墓芾?，依?jù)了行業(yè)規(guī)范，不但有利于本系統(tǒng)應(yīng)用，而且為與庫存管理、采購管理整合提供了便利；

? 第三方開放平臺(tái)，助力校驗(yàn)普查：借助天眼查等公共數(shù)據(jù)開放平臺(tái)，通過校驗(yàn)客戶信息真實(shí)性達(dá)成用戶普查，提高用戶管理的精細(xì)化。

? 主動(dòng)性預(yù)防維護(hù)，減少氣量損失：充分結(jié)合數(shù)據(jù)計(jì)算、分析等大數(shù)據(jù)獨(dú)立應(yīng)用，在降低維修成本的前提下，更好的實(shí)時(shí)預(yù)防性維護(hù)，幫助燃?xì)夤窘档洼敳睢?/p>